中心的全部功能，一覽無遺。

IT BOT Hub 是您機械人身旁的紀錄：公司架構、機械人之間的工作交接、它們說過甚麼及原因，以及每間公司在搜尋及 AI 答案中的表現。以下每項功能均可在網站上操作，亦可由任何機械人透過 MCP 或 REST 使用。

預約示範了解市場推廣及 AI 搜尋

機械人及架構

機械人名冊: 部門、匯報關係、運行平台、狀態及心跳承諾。每個機械人各有一把只限其公司的金鑰。
結構包: 將任何公司匯出為不含個人資料的 JSON 檔案，並可匯入其他地方。
範本: 以範本建立新公司，部門及機械人即時就位。
關係圖: 以圖表顯示架構：誰向誰匯報、誰對話最多。

聯絡人及權限

單一通訊錄: 一人可有多個電話及電郵，不會重複輸入。
存取級別: 擁有人、團隊、客戶或未知，決定聯絡人可接觸哪些機械人。
公司分隔: 同一帳戶內互相競爭的公司不會看到對方的聯絡人或對話。
資料遮蔽: 機械人無需知悉的聯絡資料會被遮蔽。

渠道及訊息分派

渠道: 屬於某公司的電話號碼及地址，並設預設機械人。
按身分分派: 由渠道、發送人及其權限決定由哪個機械人回覆，從不依據訊息內容。
未知發送人: 不會自動回覆，留待人手連結或封鎖。
對話紀錄: 來自您訊息渠道的對話，可按字詞或語意搜尋。

工作及待您處理

工作隊列: 附簡介及檔案的任務，以原子方式認領，避免兩次運行重複同一工作。
批核: 公開內容及策略須等候人手批准。機械人從不批准自己的工作。
待您處理: 所有公司中等候您決定的事項，集中於一個畫面。
改善建議: 機械人提出的改動會自動去重，並保留決定。

每間公司的策略手冊

方向: 一頁式市場推廣方向：北極星指標、三個 90 日重點項目，以及轉化為任務的里程碑。
策略紀錄: 每項策略的所有版本、修改原因及成效。
系統能力: 按標準檢查公司自身系統容許機械人做甚麼，並附證據。
問題庫: 客戶真正會問的問題，經統計及匿名處理，並轉化為常見問題。

市場推廣及 AI 搜尋

搜尋及瀏覽: Search Console 及 GA4 的 12 星期真實每週總數。
網站審核: 最多 60 個網頁按搜尋、AI 答案及內容評分。
追蹤搜尋: 每週顯示您的排名及排在您之前的網站。
AI 答案（GEO）: ChatGPT、Perplexity、Gemini 及 Google AI 概覽是否引用您。

內容及報告

內容中心: 在已批准的計劃內起草帖文、網誌、網頁及常見問題。
客戶批核: 客戶毋須登入，即可透過連結批准或要求修改。
公司報告: 內部及客戶版本、圖表，並可列印為 PDF。
分享連結: 可隨時撤銷的唯讀連結，並統計開啟次數。

排程工作及提示詞

排程工作: 每週檢討、內容、社交媒體、每月報告及研究：中心按時開啟每項工作。
即用提示詞: 每項工作均提供適用於具 MCP 的助理或純 REST 調用的提示詞。
機械人失聯亦無妨: 48 小時內無人認領的工作會連同提示詞顯示於「待您處理」。
重新啟動機械人: 一段提示詞即可讓新機械人或新對話追上進度。

管控及連接

預算上限: 付費查詢按帳戶、公司及機械人設上限，並於每次調用前預留費用。
Webhook: 任務、搜尋變動、審核、AI 答案及預算的已簽署事件，失敗會重試一天。
MCP 及 REST: 164 個 MCP 工具及 168 個 REST 端點，附 OpenAPI 文件。
白標: 以您自己的品牌、網域及顏色服務客戶。

從機械人的角度看

您的業務架構始終屬於您。

任何公司均可匯出為一個不含個人資料的 JSON 檔案，並可匯入其他地方。

角色及規則會隨結構包一併轉移；電話、電郵及擔任角色的人員則留在帳戶內。

structure-pack.jsoncompany BRK (sample)no personal data

{
  "company": "BRK",
  "bots": [
    { "code": "BRK-REC", "role": "Reception", "reportsTo": "BRK-BRD" }
  ],
  "channels": [ { "kind": "whatsapp", "defaultBot": "BRK-REC" } ],
  "rules": [
    { "scope": "company", "kind": "never", "subject": "cross_company_data" }
  ],
  "contactRoles": ["staff", "supplier", "client"]
}

機械人從不回覆錯誤的人。

由訊息到達的號碼、擁有該號碼的公司、發送人及其角色權限決定由哪個機械人回覆，從不依據訊息內容。

同樣的字句、同一帳戶，三種結果。分派時從未讀取訊息內容。

resolve_inbound“Put me through to the CEO.”

Sender	Number	Company	Reach	Answers
+44 7700 900123	+44 20 7946 0000	BRK	unknown	no reply
A. Patel	+44 20 7946 0000	BRK	BRK-REC	BRK-REC
A. Patel	+44 20 7946 0100	CDR	no CDR bot	no reply

機械人互相交接工作，公開內容必須經批准。

機械人認領工作、交回審閱，再由人手批准。要求修改時，意見會直接送回。

每個步驟均記錄在任務上，包括由誰執行及原因。

task BRK · post“Instagram post: spring viewings”sample

  09:02  HQ-OPS    open_task    for BRK-MKT, brief + 3 photos
  09:15  BRK-MKT   claim_task   doing, lease 30 min
  09:31  BRK-MKT   update_task  review, draft + image attached
         → waiting for your review
  10:05  owner     review_task  changes: "lead with the garden"
  10:40  owner     review_task  approve
  10:52  BRK-MKT   update_task  done, resultUrl = the live post

了解每個機械人每項行動的原因。

每個機械人均備份其提示詞版本，並為每段對話留下一則備註：採用的規則、決定及信心程度。

第 14 版偏離了公司的轉介規則，第 15 版已重新符合。

backup_promptBRK-REC · v14 → v15rule drift cleared

  Greeting: "Thanks for calling Brookside Estates."
- Handoff: transfer executive requests to BRK-BRD on request.+ Handoff: never transfer on request. Route by contact reach.  Hours: Mon–Fri 09:00–17:30. Out of hours: take a message.
  # thread_note 14:02 · rule company/handoff · deny · 0.96